موترنا – شروط الاستخدام

لضمان بيئة وتجربة مريحة وآمنة لجميع المستخدمين لدينا، فقد وضعت موترنا شروط الاستخدام هذه لشرح ما يمكن أن تتوقعه منا وما نتوقعه منك فيما يخص استخدام خدمتنا.

تاريخ النفاذ: 01/08/2017

إقرار المستخدم وقبول الشروط

موترنا هو اسم العلامة التجارية المسجلة من قبل شركة ماشينز توك المحدودة (المشار إليها باسم “موترنا” أو “ضمير المتكلم للجمع /نا” أو “نحن”) ويوفر المواقع الإلكترونيةmachinestalk.com و motorna.sa (المشار إليهما بشكل منفرد وجماعي باسم “الموقع”)، ويمنح واحد أو أكثر من تطبيقات الهاتف المتحرك “موترنا” (المشار إليها بشكل منفرد وجماعي باسم “التطبيق”)، وكذلك معدات موترنا، بما في ذلك جهاز الرقابة عن بعد “موترنا” ومختلف المعلومات ذات الصلة والمنتجات والخدمات الأخرى (المشار إليها مجتمعة، باسم “الخدمة”)، مع مراعاة امتثالك لجميع الشروط والأحكام الواردة أو المشار إليها في وثيقة شروط الاستخدام هذه “موترنا” (المشار إليها باسم “الاتفاقية “)، فضلاً عن أي اتفاق مكتوب آخر بيننا. بالإضافة إلى ذلك، عند استخدام جوانب معينة من الخدمة، يجب أن يخضع المستخدمون لأي توجيهات أو قواعد منشورة تنطبق على جوانب الخدمة التي قد تحتوي على شروط وأحكام إضافية، والتي يتم تضمينها بموجب هذه الوثيقة بالإشارة في شروط الاستخدام هذه.

عن طريق تثبيت التطبيق أو الجهاز، وإكمال عملية التسجيل، أو استخدام الخدمة، فإنك (1) توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه النافذة على الفور و (2) الموافقة على قيامنا بجمع واستخدام والإفصاح والتعامل مع المعلومات الأخرى كما هو موضح في سياسة خصوصية موترنا، والتي تتوفر على الموقع (“سياسة الخصوصية”). وإذا كنت لا ترغب في الالتزام بهذه الاتفاقية أو لا توافق على مثل هذه الأنشطة، يجب عليك الخروج من الخدمة وإلغاء تثبيت التطبيق والجهاز الآن.العلاج الذي يمكنك القيام به لعدم الرضا عن الخدمة هو التوقف عن استخدام الخدمة.

ونحن نحتفظ بالحق في تغيير هذه الاتفاقية من وقت لآخر عن طريق نشر اتفاقية منقحة على الموقع. وإنك تقر وتوافق على أنك تتحمل مسؤولية مراجعة الخدمة وهذه الاتفاقية بشكل دوري وأن تكون على علم بأي تعديلات. وسوف تسري أي اتفاقية منقحة ومعدلة بعد مرور خمسة أيام من نشرها على الموقع، ولن تسري في المستقبل، ما لم ينص على خلاف ذلك في إخطار مقدم لك. وسيظل استخدامك المستمر للخدمة بعد هذه التعديلات بمثابة إقرارك بالاتفاقية المعدلة والموافقة على الالتزام بالاتفاقية المعدلة والتقيد بها.

وكما هو مُستخدم في هذه الاتفاقية، تتضمن الإشارات إلى “الشركات التابعة” لنا كلاً من المالكين والشركات الفرعية والشركات التابعة والمسؤولين وأعضاء مجلس الإدارة والموردين

وصف الخدمة

نقدم هذه الخدمة أو جوانب معينة من الخدمة على الموقع والتطبيق والتي ترتبط بشكل أساسي 1) بالبيانات التي تم جمعها من خدمات الموقع (مثل نظام تحديد المواقع العالمي) ومقياس تسارع الجهاز الخليوي الذي تم تنزيل التطبيق عليه، 2) الجهاز، والذي عند تثبيته في سيارتك، يجمع معلومات حول سيارتك، واستخدامها وتشغيلها وأدائها وحالة صيانتها أو 3) جهاز يتضمن خاصية إنترنت لاسلكي (نقطة اتصال لاسلكي) والذي يقوم، بالإضافة إلى بعض أو كل من الخدمات الموصوفة 2) بتوفير الاتصال بالإنترنت بالأجهزة المقترنة الأخرى. وباستثناء رسوم الخدمة المحددة بموجب 1) أو 2) في مكان آخر على الموقع والتطبيق.

نحتفظ بالحق المنفرد في تعديل الخدمة أو إيقافها، بما في ذلك أي مزايا متضمنة بها، في أي وقت مع تزويدك بإخطار أو بدون ذلك. ولن نكون مسؤولين أمامك أو تجاه أي من الغير إذا ما طبقنا هذا الحق. وقد تشمل التعديلات، على سبيل المثال لا الحصر، التغييرات في هيكل السعر، وإضافة الخدمات القائمة على الرسوم، وطريقة تقديم أو تشغيل الخدمات التي تحصل عليها. كما أن أي مزايا جديدة تعزز أو تحسن أو تغير الخدمة الحالية تخضع أيضًا لهذه الاتفاقية.

إنك تدرك وتوافق على أن انقطاعات الخدمة قد تقع باعتبارها أحداثًا عادية. كما أنك تفهم وتوافق على أنه ليس لدينا أي سيطرة على شبكات الغير التي يمكنك الدخول إليها أو يتعين عليك الدخول إليها أثناء استخدام الخدمة، وبالتالي، فإن حالات التأخير والتعطيل التي تحدث بسبب أو عن طريق عمليات إرسال شبكات أخرى تخرج عن نطاق سيطرتنا تمامًا.

وإنك تدرك وتوافق على أن الخدمة المتوفرة على الموقع والتطبيق يتم توفيرها “كما هي” وأننا لا نتحمل أي مسؤولية عن توقيت أو حذف أو سوء تقديم أو الإخفاق في تخزين أي اتصالات للمستخدم أو إعدادات تخصيص.

منح رخصة محدودة

.يلقي هذا القسم الضوء على رخصتك المحدودة لاستخدام التطبيق

المنح. عن طريق تنزيل التطبيق، فيمكن الحصول على خدمة “موترنا” التي تمنحك رخصة شخصية، ومحدودة، غير حصرية، وغير قابلة للنقل وغير قابلة للرخصة من الباطن لتثبيت واستخدام التطبيق للاستخدام غير التجاري الخاص بك على جهاز أو هاتف متحرك واحد مصرح به، وبشكل منفرد كما هو منصوص عليه في هذه الرخصة. وتخضع حقوقك المكتسبة لامتثالك لهذه الاتفاقية. ويحظر القيام بأي استخدام تجاري. ويتعين عليك الامتناع صراحة عن القيام بالرخصة من الباطن أو التأجير أو الاستئجار أو النقل أو التوزيع للتطبيق أو حقوق استخدام التطبيق. وتبدأ مدة رخصتك في التاريخ الذي تقوم فيه بتثبيت أو استخدام التطبيق، وتنتهي قبل حلول تاريخ التخلص من التطبيق أو إنهاء موترنا لهذه الرخصة.قيود إضافية. يقتصر حقك في استخدام التطبيق على منحة الرخصة الموضحة أعلاه، ولا يجوز لك القيام بنسخ أو عرض أو السعي إلى تعطيل أو توزيع أو أداء أو نشر أو تعديل أو نقل أو إنشاء أعمال من أو استخدام التطبيق أو أي مكون فيه، باستثناء ما هو مسموح به صراحة من قبل موترنا. وما لم تسمح موترنا به صراحة، فيحظر عليك إنشاء نسخة من التطبيق وتوفيرها على الشبكة بحيث يمكن استخدامها من قبل العديد من المستخدمين. ويحظر عليك توفير التطبيق عبر الشبكة بحيث يمكن تنزيله من قبل العديد من المستخدمين. ولا يجوز لك إزالة أو تغيير العلامات التجارية أو الشعارات الخاصة بموترنا، أو الإخطارات القانونية المدرجة في التطبيق أو الأصول ذات الصلة. ويستند حقك في استخدام التطبيق أيضًا إلى امتثالك لأي شروط مطبقة في الاتفاقات التي أبرمتها مع الغير عند استخدام التطبيق.

التحفظ على الحقوق. لقد حصلت على رخصة للتطبيق وحقوقك تخضع لهذه الرخصة. وباستثناء ما هو مرخص لك صراحة في هذه الاتفاقية، فتحتفظ موترنا بكل الحقوق وحقوق الملكية والمصالح المخولة لها في التطبيق (بما في ذلك جميع الشخصيات، والقصص والصور، والصور الفوتوغرافية، والرسوم المتحركة ومقاطع الفيديو والموسيقى والنصوص)، وجميع حقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى ذات الصلة. وتقتصر هذه الرخصة على حقوق الملكية الفكرية الممنوحة من قبل موترنا ومرخصيها في التطبيق ولا تتضمن أي حقوق براءات اختراع أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى. وباستثناء الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به، فلا يجوز لك فك أو تفكيك أو القيام بهندسة عكسية للتطبيق، أو أي مكون فيه، بأي وسيلة كانت. ولا يجوز لك إزالة أو تغيير أو حجب أي جانب تعريفي للمنتج، أو حقوق الطبع /التأليف/النشر، أو إخطارات حقوق الملكية الفكرية الأخرى في التطبيق. وتحتفظ موترنا بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحة في هذه الاتفاقية.

تحديثات التطبيق. أنت توافق على أنه قد يقوم التطبيق تلقائيًا بتنزيل وتثبيت تحديثات وترقيات ومزايا إضافية تعدها موترنا معقولة، ومفيدة لك و / أو ضرورية بشكل معقول. وتقر وتوافق على أن أي التزام من قبل موترنا قد يكون لدعم الإصدار (الإصدارات) السابقة قد ينتهي عند توافر التحديث، و / أو الترقية و / أو تنفيذ مزايا إضافية. وتنطبق هذه الرخصة على أي تحديثات أو ترقيات و / أو مزايا إضافية لا يتم توزيعها برخصة منفصلة أو اتفاقية أخرى.

الإنهاء. أي إخطار من موترنا إذا أخفقت في الامتثال لأي من أحكام هذا القسم. وفورًا عند الإنهاء، فيجب أن تتوقف عن استخدام جميع التطبيقات وتقوم بتدمير جميع نسخ التطبيق المتاحة في حوزتك أو تحت سيطرتك. ولن يؤدي الإنهاء إلى تقييد أي من الحقوق أو التعويضات الأخرى المخولة لموترنا بموجب القانون أو وفقًا لمبدأ العدالة والإنصاف.

تسجيل البيانات والخصوصية

من أجل الوصول إلى بعض جوانب الخدمة، سوف تحتاج إلى حساب منفصل وكلمة مرور يمكن الحصول عليها من خلال ملء استمارة التسجيل عبر الإنترنت التي تتطلب معلومات وبيانات معينة (“بيانات التسجيل”) ويجب عليك الحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها كما هو مطلوب. وقد نستخدم متصفح الغير أو مزود خدمة الإنترنت، لإنشاء حسابك المنفصل، وكلمة المرور وبيانات التسجيل. ومن خلال التسجيل، فإنك توافق على الامتثال لجميع الشروط والأحكام التي يفرضها متصفح الغير أو مزود خدمة الإنترنت، وتقر بأن جميع المعلومات الواردة في بيانات التسجيل صحيحة ودقيقة، وتوافق على الحفاظ على هذه المعلومات وتحديثها كما هو مطلوب من أجل إبقائها محدثة وكاملة ودقيقة.

لن تستخدم الخدمة لتتبع أو جمع أي معلومات تتعلق بشخص آخر (مثل المعلومات عن موقعه أو عادات القيادة) إلا إذا قمت أولاً (1) بتزويد هذا الشخص بنسخة من سياسة الخصوصية، (2) أوضحت له كيفية جمع الخدمة لهذه المعلومات، و (3) أكدت أن الشخص يوافق على جمع موترنا لمعلوماته واستخدامها والإفصاح عنها وتناولها بشكل آخر كما هو مبين في سياسة الخصوصية. ويحظر استخدام الخدمة بشكل سري أو لا ينطوي على الاتفاق لجمع المعلومات عن الآخرين.

دفع الرسوم

إذا قمت بالاشتراك في جزء من الخدمة يتطلب دفع رسوم، فإنك توافق على دفع جميع هذه الرسوم. وبالنسبة لجميع دفعات هذه الرسوم، فسوف نصدر فاتورة لبطاقة السداد الخاصة بك. ويتم احتساب الرسوم المتكررة مقدمًا قبل استخدام الخدمة. وأنت توافق على تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة عن الفواتير، بما في ذلك معلومات صالحة عن بطاقة السداد.

إذا رفضت شركة البطاقة الائتمانية الخاصة بك، لأي سبب من الأسباب، دفع المبلغ المحتسب في الفاتورة مقابل الخدمة، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، بناء على اختيارنا، تعليق اشتراكك في الخدمة أو إنهائه، ونطالبك بدفع المبلغ المتأخر بوسائل مقبولة لنا. ويجوز لنا فرض رسوم لإعادة الحسابات المعلقة أو التي تم إنهاؤها.

أنت توافق على أنه حتى يتم إنهاء اشتراكك في الخدمة، ستستمر في تحمل الرسوم التي تظل مسؤولاً عنها، حتى إذا لم تكن تستخدم الخدمة. وفي حالة اتخاذ إجراء قانوني لتحصيل رصيد متأخر، فإنك توافق على تعويضنا عن جميع النفقات المتكبدة لاسترداد هذه المبالغ، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة والنفقات القانونية الأخرى.

السلوك المنفذ على الخدمة

يخضع استخدامك للخدمة لجميع القوانين واللوائح السارية، وتعد وحدك مسؤولاً عن محتويات المراسلات والإجراءات المنفذة من خلال : الخدمة. وتوافق على أن مراسلاتك وإجراءاتك لن

(أ) تكون غير مشروعة أو تهديدية أو تنطوي على الإساءة أو المضايقة أو تشويه السمعة أو القذف أو الخداع أو الاحتيال أو تخترق خصوصية الآخرين أو تنطوي على التعذيب أو تعد غير مسؤولة أو تحتوي على أوصاف صريحة أو مصورة أو حسابات لأعمال جنسية (بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- اللغة الجنسية التي تنطوي على ملامح العنف أو ذات طبيعة تهديد موجهة صوب فرد آخر أو مجموعة من الأفراد)، أو تنتهك قواعدنا أو سياساتنا؛

(ب) تعمل على الاحتيال على أو مضايقة أو الحط من قدر أو ترويع فرد أو مجموعة من الأفراد على أساس الدين أو النوع أو الميل الجنسي أو السلالة أو العرق أو السن أو الإعاقة؛

(ج) تنتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو أسرار تجارية أو حقوق نشر أو حقوق دعاية أو حقوق ملكية أخرى خاصة بأي طرف؛

(د) تشكل إعلانات غير مصرح بها أو غير مرغوب فيها، أو رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها أو رسائل مرسلة بالجملة (تُعرف أيضًا باسم “الرسائل المزعجة”)، أو الرسائل المتسلسلة المطلوب إعادة توجيهها أو أي شكل آخر من أشكال الإغواء غير المصرح به، أو أي شكل من أشكال اليانصيب أو المقامرة؛

(ه) تحتوي على فيروسات برامج أو أي أكواد أو ملفات أو برامج كمبيوتر أخرى مصممة أو تهدف إلى تعطيل أو تلف أو تقييد عمل أي برنامج أو جهاز أو معدات اتصال أو لتلف أو الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي بيانات أو معلومات أخرى خاصة بالغير؛

(و) تعمل على استخدام حساب الإنترنت أو الكمبيوتر دون إذن المالك؛

(ز) تتضمن الوصول غير المصرح به إلى البيانات أو الأنظمة أو الشبكات أو استخدامها، بما في ذلك أي محاولة للتحري عن أو فحص أو اختبار ضعف نظام أو شبكة أو خرق التدابير الأمنية أو المصادقة دون إذن صريح من مالك النظام أو الشبكة؛

(ح) تتضمن أو تستخدم معلومات، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني أو أسماء الشاشة أو غيرها من المعرفات الأخرى، عن طريق الخداع، (مثل التصيد الاحتيالي، أو الاحتيال عبر الإنترنت، أو سرقة كلمة المرور)؛

(ط) تسهم في انتحال شخصية أي شخص أو كيان بما في ذلك أي من موظفينا أو ممثلينا.

بخلاف اتصالاتك ومراسلاتك الشخصية المباشرة الموضحة بالتحديد أعلاه، فإنك تقر وتوافق على أنك لن تقوم بتحميل أو مشاركة أو نشر أو توزيع أو تسهيل توزيع أي محتوى بما في ذلك النصوص أو المراسلات أو البرامج أو الصور أو المقاطع الصوتية أو البيانات أو غيرها من المعلومات سواء تم إنشاؤها من قبلك أو تم الحصول عليها من شخص آخر أو شركة أو أي موقع إلكتروني أو تطبيق أو مصدر إنترنت آخر. ويحق لنا ولوكلائنا -وفقًا لتقديرنا المطلق- إزالة أي محتوى أو مراسلات لا تتوافق، حسب رأينا، مع شروط الاستخدام هذه وأي قواعد أخرى لسلوك المستخدم فيما يخص موقعنا وتطبيقنا، أو التي تعتبر ضارة أو غير مقبولة أو غير دقيقة. ونحن لسنا مسؤولين عن أي تخلف عن أو تأخير في إزالة هذا المحتوى. وتوافق -بموجب شروط الاستخدام هذه- على الإزالة والتنازل عن أي مطالبة مرفوعة ضدنا بسبب إزالة المحتوى.

وتوافق على عدم استخدام الخدمة أو توظيفها أو تشغيلها بطريقة سوف أو يمكن أن تعمل على خداع شخص أو مجموعة من الأفراد أو مضايقتهم أو مطاردتهم أو تهديدهم أو ترويعهم أو تخويفه أو انتهاك القوانين أو اللوائح أو القواعد المطبقة في أي بلدية أو مقاطعة أو ولاية أو حكومة اتحادية أو وكالة حكومية. وإذا قررنا أو رأينا بشكل معقول أن تصرفاتك خلال استخدام الخدمة عملت أو ستعمل على خداع أو مضايقة أو مطاردة أو تهديد أو ترويع أو تخويف فرد أو مجموعة من الأفراد أو تعمل على انتهاك أي قوانين أو لوائح أو قوانين بلدية أو حكومية، فيجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى هذا الموقع والتطبيق.

بالإضافة إلى ذلك، فلا يجوز لك استخدام حسابك لاختراق أمان حساب آخر أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى شبكة أخرى أو خادم آخر. وقد لا تكون جميع مناطق الموقع والتطبيق متاحة لك أو المستخدمين الآخرين المصرح لهم باستخدام الموقع والتطبيق. كما لا يجوز لك التدخل في استخدام أي شخص آخر وتمتعه بالخدمة أو غيرها من الخدمات المماثلة. وقد يتحمل المستخدمون الذين ينتهكون أمن الأنظمة أو الشبكة المسؤولية الجنائية والمدنية.

وتوافق على أنه يجوز لنا في أي وقت، وبناء على تقديرنا الخاص، إنهاء عضويتك دون تقديم إخطار لك بسبب انتهاك أي من الأحكام المذكورة أعلاه. وبالإضافة إلى ذلك، فتقر بأننا نحتفظ بحقنا في التعاون بشكل كامل مع التحقيقات المتعلقة بانتهاكات الأنظمة أو أمن الشبكات في المواقع والتطبيقات الأخرى، بما في ذلك التعاون مع سلطات إنفاذ القانون في التحقيق في الانتهاكات الجنائية المشتبه فيها

صيانة وملكية المعدات وبرامج المكونات

“معدات موترنا” تتكون من وتشمل أيًا من المنتجات والأجهزة والمعدات التي تقدمها موترنا، مثل جهاز موترنا “لتشخيص الأعطال الذاتي”، وأي معدات أخرى مقدمة أو مؤجرة لك من قبل موترنا أو الوكلاء المعتمدين لموترنا. وتشمل المعدات أيضًا البرمجيات وبرامج المكونات، والبرامج أو العمليات المدمجة أو المتضمنة داخل معدات موترنا، مثل أشباه الموصلات، والرقائق والمواد ذات الصلة التي تدعم أو تعمل على تمكين شبكة واي فاي داخل أجهزة موترنا. وتنتمي جميع معدات موترنا وتعتبر مملوكة لشركة ماشينز توك، أو الشركات التابعة لموترنا أو الغير الذين يتعاملون مع موترنا. وأنت توافق على استخدام معدات موترنا للخدمة الموصوفة في شروط الاستخدام هذه ولأي غرض آخر. وقد تقوم موترنا بتغيير أو إزالة معدات موترنا في أي وقت بناء إخطار معقول مقدم لك، وتقر وتفهم أن هذا التغيير أو الإزالة قد يوقف أو يعطل الخدمة مؤقتًا. كما أنك لن تقوم ببيع، أو تأجير، أو إقراض، أو التنازل عن أو التبرع بجهاز موترنا إلى أي من الغير لأغراض تجارية أو خيرية. وتوافق على أنه لا يجوز سوى لموترنا أو وكيل موترنا المعتمد القيام بتصليح أو صيانة أو تعديل أو إصلاح معدات موترنا. وسوف تكون مسؤولاً عن أي خسارة وإصلاح واستبدال والتكاليف والأضرار والرسوم ذات الصلة إذا قمت بتصليح أو صيانة أو تعديل أو إصلاح معدات موترنا بنفسك أو بمساعدة وكيل غير معتمد، أو إذا لم تقم بإعادة معدات موترنا حسبما هو منصوص عليه في شروط الاستخدام هذه أو كما هو منصوص عليه في مخطط صيانة موترنا المحدد والخاص بك.

مواقع ومعلومات الغير

يمكن لهذا الموقع والتطبيق أن يربطك بمواقع وتطبيقات أخرى على شبكة الإنترنت أو يتضمن مراجع وإشارات إلى المعلومات والوثائق والبرامج والمواد و / أو الخدمات التي يقدمها الغير. هذه المواقع والتطبيقات والأطراف الأخرى ليست تحت سيطرتنا المباشرة، وإنك تقر بأننا لسنا مسؤولين عن دقة أو الامتثال لحقوق الطبع /التأليف/النشر أو مدى القانونية أو الاحتشام أو أي جانب آخر للمحتوى أو هذه المواقع والتطبيقات أو إجراءات المشغلين، ولا نتحمل المسؤولية عن أي أخطاء أو تقصير في أي إشارات إلى أطراف أخرى أو منتجاتهم وخدماتهم. وتم تضمين هذا الرابط أو المرجع على سبيل التيسير أو لأنها مرتبطة أو متصلة بخدمتنا ولكن لا يشكل ذلك ضمانًا من أي نوع سواء أكان صريحًا أم ضمنيًا أو أننا نقدم المنتج أو الخدمات المتاحة من هذا الرابط أو المرجع أو الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بهم.

معلومات الملكية الفكرية

لأغراض هذه الاتفاقية، يتم تعريف “المحتوى” على أنه أي معلومات أو مراسلات أو برامج أو صور أو مقاطع فيديو أو رسومات أو موسيقى أو أصوات أو مواد أو خدمات أخرى يمكن عرضها من قبل المستخدمين على موقعنا وتطبيقنا. وهذا يشمل، ولكن لا يقتصر بأي حال من الأحوال، على لوحات الرسائل، والدردشة، والمحتويات الأصلية الأخرى.

ومن خلال قبولك لهذه الاتفاقية، فإنك تقر وتوافق على أن جميع المحتويات المقدمة لك على هذا الموقع والتطبيق محمية بموجب حقوق الطبع /التأليف/النشر والعلامات التجارية وعلامات الخدمة وبراءات الاختراع أو غيرها من حقوق الملكية والقوانين، وهي ملكية حصرية لشركة ماشينز توك المحدودة و / أو الشركات التابعة لها. ولن يسمح لك سوى باستخدام المحتوى كما هو مصرح به صراحة من قبلنا أو مزود المحتوى المحدد. ولا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو نقل أو توزيع أي وثائق أو معلومات من هذا الموقع والتطبيق بأي شكل من الأشكال أو بأي وسيلة دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا أو مزود المحتوى المحدد، وأنت المسؤول الوحيد عن الحصول على الإذن قبل إعادة استخدام أي مواد تخضع لحقوق الطبع /التأليف/النشر المتوافرة على هذا الموقع والتطبيق. وإن أي استخدام غير مصرح به للمواد التي تظهر على هذا الموقع والتطبيق قد تنتهك حقوق الطبع /التأليف/النشر، والعلامات التجارية وغيرها من القوانين السارية ويمكن أن يؤدي ذلك إلى التعرض لعقوبات جنائية ومدنية.

ولا نضمن نحن ولا الشركات التابعة لنا أو نقر بأن استخدامك للمواد المعروضة على أو المتحصل عليها من خلال هذا الموقع والتطبيق لن تنتهك حقوق الغير.

مراسلات المستخدم ومواده / قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية

وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، فأية مراسلات تقوم بإرسالها إلى هذا الموقع و / أو التطبيق أو إلينا، سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو غيرها من الوسائل، لأي سبب من الأسباب، سيتم اعتبارها غير سرية وغير ذات طابع ملكية. ونحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين، ونطلب منك القيام بالأمر ذاته. وإذا كنت تعتقد أو أي مستخدم لهذا الموقع و / أو التطبيق يعتقد أنه تم انتهاك حقوق الطبع /التأليف/النشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الأخرى الخاصة به عن طريق النشر على هذا الموقع و / أو التطبيق، فيجب عليك أنت أو المستخدم أن ترسل إخطارًا إلينا بما في ذلك:

(أ) توقيع فعلي أو إلكتروني لشخص مخول بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه؛

(ب) تحديد العمل المحمي بموجب حقوق الطبع /التأليف/النشر الذي يُدعى أنه قد تم انتهاكه، أو إذا كانت هناك أعمال متعددة محمية بحقوق الطبع /التأليف/النشر على الموقع أو التطبيق متضمنة في إخطار واحد، فيجب تقديم قائمة تمثيلية لهذه الأعمال على الموقع أو التطبيق؛

(ج) معلومات كافية بشكل معقول للسماح لنا بالاتصال بالطرف صاحب الشكوى، مثل العنوان ورقم الهاتف، وإذا كان ذلك متاحًا، وعنوان البريد الإلكتروني الذي يمكن الاتصال بالطرف صاحب الشكوى من خلاله؛

(د) تحديد المواد التي يُدعى أنها تمثل انتهاكًا أو خاضعة لنشاط انتهاكي والمقرر إزالتها (أو التي تم تعطيل الوصول إليها)، ومعلومات كافية بدرجة معقولة تسمح لنا بتحديد موقع المواد؛

(ه) بيان بأن الطرف صاحب الشكوى لديه اعتقاد راسخ بأن استخدام المادة بالطريقة المشكو منها يعتبر استخدامًا غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع /التأليف/النشر أو وكيله أو بموجب القانون؛ و

(و) بيان بأن المعلومات الواردة في الإخطار دقيقة، وتخضع لعقوبة الحنث باليمين، وأن الطرف صاحب الشكوى مخول بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري الذي يُدعى أنه يمثل انتهاكًا.

وفقًا لقانون حقوق الطبع والنشر السعودي والقوانين ذات الصلة.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم تقديم الخدمة، بما في ذلك جميع المواد والأنشطة والبرامج المتاحة من خلال الخدمة، على أساس مبدأ “كما هي” و”كما هي متاحة” دون أي ضمانات من أي نوع، سواء أكانت صريحة أم ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لمدى القابلية للتسويق والترويج أو الملاءمة لغرض معين، أو ضمان عدم الانتهاك. ودون الحد مما سبق، فإننا لا نقدم أي ضمان بأن (أ) الخدمة سوف تلبي الاحتياجات الخاصة بك، أو (ب) ستُقدم الخدمة دون انقطاع، أو ستكون متاحة في الوقت المناسب، أو أنها آمنة، أو خالية من الأخطاء، أو (ج) النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون فعالة أو دقيقة أو موثوق بها، أو (د) جودة أي منتجات أو مواد أو أنشطة أو برامج أو معلومات تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك من الخدمة منا أو الشركات التابعة لنا سوف تستوفي وتلبي توقعاتك أو أنها ستكون خالية من الأخطاء أو الخلل أو العيوب.

ويمكن أن تشمل هذه الخدمة أخطاء فنية أو غيرها أو حالات عدم الدقة أو أخطاء مطبعية. ويجوز لنا إجراء تغييرات على المواد والأنشطة والبرامج المتاحة من خلال الخدمة، بما في ذلك أسعار وأوصاف أي من المنتجات المدرجة فيها، في أي وقت دون إخطار مسبق. هذا وقد تكون المواد والأنشطة والبرامج المتاحة من خلال الخدمة قديمة، ونحن لا نلتزم بتحديث هذه المواد والأنشطة والبرامج.

واستخدام الخدمة أو تنزيل أو حيازة أي مواد من خلال الخدمة يتم وفقًا لتقديرك المطلق والخاص وستكون مسؤولاً وحدك -وستتحمل المخاطر وتبعًا لموافقتك – عن أي ضرر يلحق بنظام الكمبيوتر الخاص بك، أو الهاتف المتحرك أو جهاز موتورورنا أو عن فقدان البيانات الذي ينتج عن هذه الأنشطة.

ومن خلال استخدامك للخدمة، قد تكون لديك فرص للانخراط في معاملات تجارية مع المستخدمين الآخرين والبائعين، مثل الميكانيكيين وشركات التأمين وغيرها. وإنك تقر بأن جميع المعاملات المتعلقة بأي بضائع أو خدمات يقدمها أي طرف، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، شروط الشراء وشروط الدفع والضمانات والتعهدات والصيانة وشروط التسليم المتعلقة بهذه المعاملات يتم الاتفاق عليها فقط بينك وبين البائع أو المشتري لهذه البضائع والخدمات. ونحن لا نقدم أي ضمان بشأن أي معاملات يتم تنفيذها من خلال، أو فيما يتعلق بهذا الموقع والتطبيق، و / أو الخدمة، وإنك تفهم وتوافق على أن هذه المعاملات تتم بالكامل على مسؤوليتك الخاصة. وأي ضمان يقدم فيما يتعلق بأي منتجات أو أنشطة أو برامج أو مواد أو معلومات متاحة على أو من خلال هذا الموقع والتطبيق و / أو الخدمة، من الغير يُمنح فقط من هذا الطرف من الغير وليس من قبلنا أو أي شركة أخرى تابعة لنا.

المحتوى المتاح من خلال هذا الموقع والتطبيق غالبًا ما يمثل الآراء والأحكام التي يبديها مزود المعلومات، أو مستخدم الموقع أو التطبيق أو أي شخص آخر أو كيان غير متصل بموترنا. ونحن لا نصادق على ولا نتحمل المسؤولية عن دقة أو موثوقية، أي رأي أو مشورة أو بيان أدلى به أي شخص آخر غير المتحدث الرسمي باسم موترنا المفوض الذي يتحدث بصفته الرسمية. ويرجى الرجوع إلى السياسات المحددة في القائمة الافتتاحية التي نشرت على أقسام مختلفة من هذا الموقع والتطبيق للحصول على مزيد من المعلومات.

لا تسمح بعض الدول أو الولايات القضائية باستبعاد بعض الضمانات، لذا قد لا تنطبق بعض القيود المذكورة أعلاه عليك.

تحديد المسؤولية

يجب أن يقتصر تعويضك الحصري ومسؤوليتنا الكاملة، إن وجدت، عن أية مطالبات تنشأ عن هذه الاتفاقية واستخدامك للخدمة على المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمات في الموقع أو التطبيق ذي الصلة خلال فترة شهرين (2) وذلك قبل أن يُفضي الفعل إلى نشوء المسؤولية.

وباستثناء ما هو منصوص عليه في الجملة السابقة، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن نكون نحن أو الشركات التابعة لنا مسؤولين –في أي حال من الأحوال- تجاهك أو أي من الغير عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية أي نوع، أو أي أضرار أخرى أيًا كانت، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تلك الناتجة عن الوفاة أو الإصابة الشخصية أو الأضرار التي لحقت بالممتلكات أو تكلفة السلع البديلة أو الأنشطة أو المواد أو البرامج أو فقدان الشهرة أو توقف العمل أو تعطل جهاز الكمبيوتر أو خلل في وظيفته أو استخدام أو بيانات أو أرباح، سواء أتم إبلاغنا عن احتمال حدوث مثل هذه الأضرار أم لا، وعلى أساس أي مبدأ مسؤولية، والتي تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام الخدمة، أو الموقع، أو التطبيق أو أي موقع على شبكة الإنترنت أو التطبيق المشار إليه أو المرتبط بالخدمة.

وعلاوة على ذلك، لن نكون مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن السلع والخدمات المقدمة من الغير من خلال الخدمة أو المساعدة في إجراء المعاملات التجارية من خلال الخدمة، بما في ذلك –على سبيل المثال لا الحصر- معالجة الطلبات.

تحظر بعض الولايات القضائية استبعاد أو تقييد المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية أو التحريف المزيف أو بعض الأعمال المقصودة أو المتعمدة أو انتهاكات قوانين معينة أو أضرار تبعية أو عرضية، ولذلك قد لا تنطبق القيود المذكورة أعلاه عليك.

التعويض

بناء على طلبنا، فإنك توافق على الدفاع عن، وتعويض، وإبراء ذمتنا وذمة الشركات التابعة لنا وحمايتها من الضرر الناشئ عن جميع الالتزامات والمطالبات والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة التي تنشأ عن استخدامك أو سوء استخدامك للخدمة. ونحتفظ بالحق، على نفقتنا الخاصة، لتحمل الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة تخضع خلاف ذلك للتعويض من قبلك، وفي هذه الحالة سوف تتعاون معنا في تأكيد أي دفاعات متاحة.

المشاركة في العروض الترويجية

من وقت لآخر، قد تشمل الخدمة الإعلانات المقدمة من قبل الغير. ويمكنك الدخول في مراسلات مع الجهات المعلنة أو المشاركة فيها. وأية مراسلات أو عروض ترويجية، بما في ذلك تسليم السلع والخدمات ودفع تكلفتها، وأية شروط أو أحكام أو ضمانات أو تعهدات أخرى مرتبطة بهذه المراسلات أو العروض الترويجية، تتم فقط بينك وبين الجهة المعلنة. ونحن لا نتحمل أي تبعية أو التزام أو مسؤولية عن أي جزء من أي من هذه المراسلات أو العروض الترويجية.

خدمات البريد الإلكتروني

قد نقدم خدمات البريد الإلكتروني لمستخدمي موقعنا وتطبيقنا، إما مباشرة أو من خلال مزود من الغير.

وقد نستخدم أجهزة مراقبة أو تقنيات للمساعدة في حماية مستخدمينا من الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها (المعروفة أيضًا باسم “الرسائل المزعجة”) و/أو أنواع أخرى من المراسلات الإلكترونية التي نعتبرها غير متسقة مع أغراضنا التجارية. ومع ذلك، فهذه الأجهزة أو التقنيات ليست مثالية، ولن نكون مسؤولين عن أي عرقلة أو تقاعس عن حجب أي مادة.

قد تكون صناديق البريد الإلكتروني ذات سعة تخزين محدودة. وإذا تجاوزت الحد الأقصى المسموح به لمساحة التخزين، قد نستخدم الأجهزة الآلية التي تحذف أو تحجب رسائل البريد الإلكتروني التي تتجاوز الحد. ولن نكون مسؤولين عن هذا الحذف أو الحظر للرسائل.

استخدام الموقع والتطبيق

إنك تقر بأننا قد نضع ممارسات وحدود عامة فيما يتعلق باستخدام الخدمة المتاحة على الموقع والتطبيق الخاص بنا، والحد الأقصى لمساحة القرص التي سيتم تخصيصها على خدمتنا نيابة عنك، والحد الأقصى لعدد المرات (والحد الأقصى للمدة) التي يمكنك خلالها الوصول إلى الخدمة في فترة زمنية معينة. كما أنك تقر بأننا نحتفظ بالحق في تسجيل الخروج من الحسابات التي لم تدفع رسوم الاشتراك، إن وجدت، أو التي تعد غير نشطة لفترة زمنية طويلة. وتقر كذلك بأننا نحتفظ بالحق في تغيير هذه الممارسات والحدود العامة في أي وقت، وفقًا لتقديرنا الخاص، مع تقديم إخطار أو دون ذلك.

الأمن وكلمة المرور

أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور والحساب وأية / وجميع البيانات المقدمة والأفعال أو حالات التقصير التي تحدث من خلال استخدام كلمة المرور والحساب الخاص بك، بما في ذلك أي بريد مرسل وأي رسوم متكبدة. ولذلك، يجب اتخاذ خطوات لضمان عدم وصول الآخرين إلى كلمة المرور والحساب الخاص بك. لن يطلب منك موظفونا مطلقًا كلمة المرور الخاصة بك. ولا يجوز لك نقل حسابك أو مشاركته مع أي شخص، ونحن نحتفظ بالحق في إنهاء حسابك فورًا في حالة أي نقل أو مشاركة غير مصرح بها. ولدينا الحق ولكن ليس الالتزام بأن نفترض، دون مزيد من الاستفسار، أن أي رسالة نتلقاها من خلال حسابك أنك قد أرسلتها.

في حالة استخدام نقطة اتصال لاسلكي (واي فاي) للجهاز، سيكون لديك كلمة مرور منفصلة لإدارة شبكة الواي فاي وكلمة مرور للشبكة.

كما أنك وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية وأمن كلمة مرور إدارة شبكة الاتصال اللاسلكي وكلمة مرور الشبكة.

الاستخدام الدولي

بالرغم من أن الخدمة يمكن الوصول إليها في جميع أنحاء العالم، فإننا لا نقدم أي إقرار بأن المواد الموجودة في الخدمة ملائمة أو متاحة للاستخدام في مواقع خارج المملكة العربية السعودية، ويكون الوصول إليها محظورًا من المناطق التي تكون محتوياتها غير قانونية. وأولئك الذين يختارون الوصول إلى هذا الموقع و / أو التطبيق من مواقع أخرى يقومون بذلك بمبادرة منهم، وسيكونون مسؤولين عن الامتثال للقوانين المحلية. وأي عرض لأي منتج، أو خدمة، و / أو المعلومات المقدمة فيما يخص هذا الموقع والتطبيق يعد غير صالح ويجب حظره.

ضوابط التصدير

البرامج المتاحة على أو من خلال هذا الموقع والتطبيق تخضع لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات (المملكة العربية السعودية).

إنهاء الاستخدام

إنك توافق على أنه يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، إنهاء أو تعليق وصولك إلى كل أو جزء من الخدمة مع أو بدون إخطار ولأي سبب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خرق هذه الاتفاقية. وقد يكون أي نشاط يشتبه في أنه احتيالي أو مسيء أو غير قانوني سببًا لإنهاء علاقتك ويمكن إحالته إلى سلطات إنفاذ القانون المختصة.

وعند الإنهاء أو التعليق، بغض النظر عن الأسباب، يتوقف حقك في استخدام الخدمة المتوفرة على هذا الموقع والتطبيق على الفور، وتقر وتوافق على أنه يجوز لنا فورًا إلغاء تنشيط حسابك أو حذفه وجميع المعلومات والملفات ذات الصلة في حسابك و / أو منع أي وصول آخر إلى هذه الملفات أو هذا الموقع والتطبيق.

وفي حالة استخدام نقطة اتصال لاسلكي للجهاز، فقد يؤدي انتهاكك أو عدم الالتزام بأحكام وشروط وسياسات برنامج الاتصال اللاسلكي الخاص بك إلى إنهاء خدمة الواي – فاي و / أو الاتصال اللاسلكي أو تعليقها. وقد يؤثر تعليق الغير أو إنهاؤه على استخدامك لخدمة موترنا.

وعند الإنهاء، سوف:

أ) توقف جميع استخدامات الخدمة وجميع معدات/ أجهزة موترنا؛

ب) دفع قيمة استخدام الخدمة حتى تاريخ انتهاء برنامج الخدمة وشروط الاستخدام هذه التي قد تم إنهاؤها ومع انتهاء الخدمة؛

ج) إذا طلبت موترنا ذلك أو إذا لزم الأمر بموجب برنامج الخدمة الخاص بك، فيجب عليك إعادة جميع معدات موترنا في غضون 10 أيام بعد انتهاء الخدمة. ويجب أن تصل معدات موترنا إلى موترنا في حالة عمل جيدة، ويستثنى من ذلك حالات البلى والتآكل العادية. وبخلاف ذلك، سيتم احتساب رسوم الاشتراك الشهري على أساس تناسبي إلى أن يتم إرجاع معدات موترنا أو حتى تستلم موترنا مبلغًا مقاربًا لقيمة معدات موترنا في حالة عمل جيدة.

تسوية النزاعات المبدئية: إدارة دعم العملاء لدينا متاحة عبر الهاتف على الرقم التالي: 9200 00474 أو عبر خيار (الاتصال بنا) على التطبيق، لتسوية وعلاج أي مخاوف قد تكون لديك بشأن الخدمة. وإدارة خدمة العملاء قادرة على حل معظم المخاوف والمشكلات بسرعة بشكل يحوز على رضا عملائنا. ويبذل الأطراف قصارى جهدهم لتسوية أي نزاع أو مطالبة أو مشكلة أو خلاف مباشرة من خلال التشاور مع إدارة دعم العملاء ويجرون مفاوضات بحسن نية والتي تعتبر شرطًا لأي من الطرفين الذي يرفع دعوى أو مسألة تحكيمية.

الإخطارات

ويجب أن تكون جميع الإخطارات إلى أي طرف كتابية وأن تكون إما عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد التقليدي. كما يمكن إرسال إخطارات إليك إما على عنوان البريد الإلكتروني المقدم لحسابك أو إلى العنوان الذي تقدمه كجزء من بيانات التسجيل الخاصة بك. وبالإضافة إلى ذلك، قد نبث إخطارات أو رسائل من خلال الموقع والتطبيق لإبلاغك عن التغييرات المنفذة على الموقع والتطبيق، أو معدات موترنا أو الخدمة أو المسائل الأخرى التي تكتسي بالأهمية، وهذا البث يشكل إخطارًا لك. وتعتبر أي إخطارات أو مراسلات – بموجب هذه الاتفاقية – مقدمة إلى الطرف الذي يتلقى هذه المراسلات.

مجمل الاتفاق

تشكل هذه الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية كامل ومجمل الاتفاق والتفاهم بيننا فيما يتعلق بموضوع هذه الاتفاقية وتحل محل جميع الاتفاقات والتفاهمات السابقة بين الطرفين فيما يتعلق بها. ولا يجوز تغيير الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية أو استكمالها أو تعديلها باستخدام أي وثيقة أو وثائق أخرى. وتعد أي محاولة لتغيير أو تعديل أو تبديل هذه الوثيقة أو إدخال طلب للمنتجات أو الخدمات التي تخضع لشروط وأحكام إضافية أو معدلة لاغية وباطلة، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك ف

أحكام وبنود متفرقة

في أي إجراء قضائي لإنفاذ هذه الاتفاقية، فيحق للطرف الفائز الحصول على التكاليف وأتعاب المحاماة. وأي سبب لإجراء قضائي تتخذه ضدنا أو ضد الشركات التابعة لنا يجب أن ينفذ بعد سنة واحدة من ظهور سبب الإجراء القضائي أو يعتبر أنه تم التنازل عنه ومنعه للأبد.

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك والتزاماتك بموجب هذه الاتفاقية إلى أي طرف، وتعتبر أي محاولة مزعومة للقيام بذلك باطلة ولاغية. ويجوز لنا –بمطلق الحرية- التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية.

وإنك توافق على عدم بيع أي جزء من هذا الموقع أو التطبيق أو أي تطبيق مرتبط بهذا الموقع و / أو التطبيق أو البيانات أو المعلومات التي ينشئها أي منتج أو خدمة والتي تم الحصول عليها من الخدمة أو من خلالها، أو من استخدام الخدمة أو الوصول إليها، أو إعادة بيعها أو إعادة إنتاجها أو إصدارها أو نسخها أو تخزينها أو استخدامها لأي أغراض تجارية. وإنك تتنازل عن جميع حقوق أو ملكية المعلومات والبيانات الناتجة عن منتج أو خدمة تم الحصول عليها من أو من خلال الخدمة. وبالإضافة إلى أي عذر ينص عليه القانون المعمول به، فإننا سوف نُعفى من المسؤولية عن عدم التسليم أو التأخر في تسليم المنتجات والخدمات المتاحة من خلال خدمتنا الناشئ عن أي حدث خارج عن سيطرتنا المعقولة، سواء أكان متوقعًا أو غير متوقع من قبل أي من الطرفين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اضطرابات العمل أو تعطل الاتصالات السلكية واللاسلكية أو خلل في العمل أو الحروب أو الحرائق أو الحوادث أو سوء الأحوال الجوية أو عدم القدرة على تأمين النقل أو الأعمال أو التنظيمات الحكومية وأي أسباب أو أحداث أخرى خارجة عن سيطرتنا المعقولة سواء أكانت مماثلة أو غير مماثلة لتلك المذكورة أعلاه.

وإذا كان أي جزء من هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فيجب تفسير هذا الجزء بطريقة تتفق مع القانون المطبق ليعكس، قدر الإمكان، النوايا الأصلية للأطراف، وتبقى الأجزاء المتبقية سارية المفعول والتأثير.

وأنت توافق على أنه، ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة في هذه الاتفاقية، لن يكون هناك أي مستفيدين من الغير من هذه الاتفاقية.

وأي إخفاق من جانبنا في فرض أو ممارسة أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية أو الحقوق ذات الصلة لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

لقد قرأت الشروط السابقة لاستخدام اتفاقية رخصة المستخدم النهائي، وأقبلها دون قيد أو شرط كما هو محدد وحسبما يتم تغييرها أو تعديلها لاحقًا وأوافق على الالتزام بها.